RTFM!
  Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход или Регистрация
www.edem-city.ru
  Зарегистрируйтесь и Вы получите возможность видеть на форуме непрочитанные сообщения. Нужна помощь в регистрации на форуме? Пишите: webmaster@edem-city.ru
  ГлавнаяСправкаПоискВходРегистрацияОбщее сообщение Администратору  
 
Переключение на Главную Страницу Страниц: 1
Печать
Домашний мастер (Прочитано 4659 раз)
Goldruss
Экс-Участник







Домашний мастер
27.01.12 :: 16:30:11
 
Уважаемые соседи!
Не могу не поделиться впечатлением о работе данного коллектива.
Обратилась к ним по причине того, что Домашний мастер позиционирует себя, как высокопрофессиональная компания, постоянно работающая в Эдеме.
Слов и обещаний было очень много, на выходе получилось следующее:
за два месяца (!) упорной работы установлены радиаторы отопления (часть из которых текут) и сооружена "тяп-ляп" котельная, которую нужно полностью переделывать. Причем, неоднократно утверждалось, что котельная согласована с газовщиками (сначала говорили, что с Химками, потом, что со специалистами ТСЖ), но вызванные газовщики ТСЖ вообще были не в курсе происходящего и работников Домашнего мастера увидели в первый раз.
Чтобы расстаться с этой милой компанией, тоже пришлось приложить массу усилий - в последнее время я по три-четыре дня не могла никому дозвониться.
Результат: потерянные нервы, время и деньги (в  смете тоже присутствовали регулярные "ошибки").
Пишу этот отзыв по совету ТСЖ, где только сегодня разбирались проблемы с моей котельной. Мне просто настоятельно порекомендовали написать это на форуме, так как (цитирую) "давно пора, а то они (Домашний мастер) рекламируют себя, как великие волшебники Изумрудного города, а на самом деле..."
Короче, уважаемые соседи, будьте бдительны!
Теперь о хорошем:
сейчас у меня работают действительно профессиональные строители с Новой Риги (по рекомендации моих друзей), за неделю сделана стяжка на двух этажах, электрика, холодное и горячее водоснабжение, канализация и начаты штукатурные работы.
Спокойно, качественно, по внятному прайсу.
Называется - почувствуйте разницу...)
Наверх
 
 
IP записан
 
ооо Эконом Мастер
Newbies
*
Вне Форума



Сообщений: 46
Репутация: 0


Re: Домашний мастер
Ответ #1 - 29.01.12 :: 03:05:16
 
Уважаемая Елена Викторовна!
Благодарю за критику, и прошу конструктивно изложить свою претензию. Вам совершенно четко известно, что по ЧЕКУ ГАРАНТИЯ ГОД на всю работу! Но с претензией к Домашнему мастеру Вы не обращались. И более того, прием результата нашей работы осуществлялся в присутствии приемной комиссии в лице Вашем и "профессиональных строителей с Новой Риги"!

а далее:
1. Те радиаторы которые Вы приобрели, требовали ремонта. И Вас об этом уведомили. Ремонт радиаторов Вами был оплачен, и на основании чека мы несем гарантийные обязательства!
2. Бойлерное помещение выполнено согласно Вашего тех. задания и без проекта! Несмотря на наши рекомендации!
3. Бойлер который присутствовал в доме, оставался не функциональным 3 года. Мы чудом его оживили и пустили тепло.  И опять же в течении года мы несем ответственность за его работоспособность!
4. 2 мес. минус 2 недели новогодних праздников нами было потрачено на
- пусконаладочные работы по отоплению дома, устройство котельни, разводка труб отопления, монтаж радиаторов по трем этажам и теплый пол.
- устройство перегородок по всему дому
- гидроизоляционные работы
- паро-гидроизоляция кровли
- штукатурные работы
- а так же работы по демонтажу

p.s 8(905)576-44-39 телефон решения всех обоснованных претензий.
Наверх
 

Ремонт высокого качества по эконом цене.
Стройматериалы с бесплатной доставкой.
Мелкий бытовой ремонт, Мастер на час.
тел. 7(499)713-65-64, 7(901)183-65-64 с 9.30 - 22.30ч.
 
IP записан
 
Goldruss
Экс-Участник




Репутация: 0


Re: Домашний мастер
Ответ #2 - 29.01.12 :: 03:46:07
 
Сергей, я не буду с вами полемизировать на форуме.
Я высказываю мнение о вашей работе.
Работу по котельной (сделанную, кстати, именно по рекомендациям вашей компании!) вы сдавали не только мне, но и в присутствие представителей ТСЖ, которые ее оценили соответствующим образом. Я думаю, вы это не забыли? Теперь ваша котельная подлежит переделке. И не только она. Про "гарантии" говорить не надо, больше иметь дело с вами  - ни за деньги, ни по "гарантии" - я не собираюсь и никому не порекомендую.
Наверх
 
 
IP записан
 
leva
Newbies
*
Вне Форума



Сообщений: 12
Репутация: 4


Re: Домашний мастер
Ответ #3 - 05.02.12 :: 22:58:54
 
Здравствуйте Елена Викторовна! Прочитал Ваше сочинение! Не хочу комментировать весь бред который Вы написали якобы по настоянию умников из ТСЖ -это все для слабонервных домохозяек. Недавно слышал от Ваших советчиков из ТСЖ очень не лестные отзывы о Вас - но это ладно. У них работа такая на всех гавкать. Я сразу к делу. Суть Вашей притензии я понял и поэтому предлагаю Вам в недельный срок провести встречу и решить конструктивно все вопросы. На ней должны присутствовать: Умники из ТСЖ ( газовая служба), "советники и специалисты "которые были при передаче выполненных работ ( наличие документа подтверждающий строительное образование обязательно)- это с Вашей стороны. Со стороны кампании " МБПС групп" Нач.отдела ОТК - заслуженный строитель РФ Бусахин А.Н . Нач юр.отдела Шехтель А.А , Нач.отдела коммуникаций Говоров В.О. консультант " Домашнего мастера"- Иконников С.С . Можно пригласить "скорострелов" с Новой Риги. Пусть они нам расскажут, по каким СНИПам они за две недели чудес наделали , а мы убогие послушаем, поучимся. А потом я проведу инспекцию по объекту.Ведь вы как опытный строитель понимаете - чем быстрее, тем качество лучше! Ну по принципу китайских любовников! Понимаете о чем я.Я не сторонник хаить чужую работу, но видит бог вы первая начали и ваши простите" специалисты".  Если вы мужественно не предпримите ничего для решения этой спорной ситуации - все вами сказанное будет воспринято как лож и юристы нашей кампании инициируют судебный иск против Вас за клевету и попытку опорочить деловую репутацию. Мы очень любим наших Клиентов. Со многими из них у нас сложились дружеские отношения. За последние 16 лет мы накопили и опыт общения с подобными персонами,  как вы. Я умышленно отвечаю Вам на этом форуме, что бы подчеркнуть всю нечистоплотность Вашего поступка. Мы не таджики! Мы отвечаем за свою работу ! А я живу в Эдеме!Есть непонимание, вопросы давайте решать! Это указано в договоре! Который Вы всячески обходили и нарушали! И не ВАМ о нас судить!  Если проверка покажет , что виновата  наша кампания, Вам будут немедленно возмещенны все Ваши затраты понесенные по нашей вине и выплачена компенсация в размере 100 000 руб , а если все ваши притензии будут отвергнуты , наша кампания выставит Вам моральный ущерб в размере 500 000 руб.и вы принесете извенения . НА ФОРУМЕ!!!А вырученные деньги будут направлены в детский дом,который мы давно опекаем! И оставте свои разговоры о том . что Вам ненадо! Вы это начали .    Да! И прошу не состязаться со мной в эпистолярном таланте - я на форуме не бываю. И Ваше мнение меня не интересует! Только факты!      Гудвин. (Хозяин компании в которой работают волшебники изумрудного города).
Наверх
 
 
IP записан
 
Forum Administrator
Administrator
*****
Вне Форума


I love you all!
Сообщений: 257
Репутация: 7

The Land of Eden
Re: Домашний мастер
Ответ #4 - 15.04.12 :: 12:42:54
 
Уважаемый представитель "Домашнего мастера"!

Прошу придерживаться темы раздела, не размещать информацию, содержащую персональные данные.

Предупреждаю вас о недопустимости подобных действий.
Наверх
 

The Administrator.
WWW  
IP записан
 
Переключение на Главную Страницу Страниц: 1
Печать