Сегодня с утра (воскресенье) в "Новом Эдеме" во всю работают болгарками. Бетон пилят. Позвонил на охрану. ВЕЖЛИВО попросил прекратить это безобразие. Охранник по фамилии Тульский начал объяснять мне, что охрана посёлка "Эдем" никакого отношения к происходящему в "Новом Эдеме" не имеет, так как "у НИХ своя охрана, туда и звоните".
После этого я несколько сменил тон, в результате чего мы договорились, что на место будет отправлен охранник для прекращения шумных работ.
Через пару минут охранник там появился (на самом деле он дежурит возле Нового Эдема постоянно, шум слышит, но почему-то сам на него не реагирует), работа болгаркой прекратилась.
Но через 15 минут началась снова. Плюс стали ещё и долбить бетон кувалдой.
Повторно позвонил охране. Пообещали снова "отправить охранника". Прождал глядя в окно несколько минут. Опять позвонил охране, наорал. После этого позвонил Игорю Анатольевичу.
Минут через двадцать приехал Игорь Анатольевич (в выходной день!). К этому времени болгарками работали уже в ДВУХ местах. В результате личного вмешательства И.А. шумные работы были прекращены.

У меня есть несколько вопросов:
1. Наша охрана почему-то считает, что "Эдем" и "Новый Эдем" это два разных посёлка. Почему?
2. Наша охрана почему-то не знает, что в выходные дни шумные работы в поселке запрещены. В результате охранник, находящийся постоянно в районе МКД №3 у Нового Эдема даже не пытается пресечь шумные работы. Почему?
3. Для наведения порядка в посёлке охраны недостаточно, а необходимо личное присутствие исполнительного директора. Почему?
4. На кой нам такая охрана? За что мы деньги платим? За амбиции некоторых любителей пустить пыль в глаза своим друзьям (мол, в ОХРАНЯЕМОМ поселке живу)? Может, пусть тогда эти любители нашу "охрану" и оплачивают?

Кстати, это безобразие в Новом Эдеме повторяется КАЖДЫЕ выходные на протяжении всего времени строительства. Мы сначала жаловались, потом надоело и перестали, но сегодняшний случай - просто вопиющий.

Игорь, тебе большое спасибо за помощь. Ещё раз извини, что пришлось беспокоить тебя в воскресенье, но по другому вопрос, к сожалению, никак не решался.

Миша, я отвечу вместо главного охранника:

Hammurapi писал(а) 07.06.15 :: 13:21:41:

Потому что пока это и есть 2 разных объекта. Новый Эдем пока нами в состав поселка не принят.

Hammurapi писал(а) 07.06.15 :: 13:21:41:

Наша охрана знает, что в поселке (!) шумные работы в выходные дни запрещены, и практически это правило реализовано полностью. За несколько лет мы совместными усилиями к этому наших соседей приучили. Это первое. Второе, охраннику, находящемуся у вашего дома поставлена задача перекрытия прохода рабочих со стороны Нового Эдема в поселок, так как сейчас из-за дорожных работ  наш периметр открыт. Шумные работы он пытался пресечь, однако это оказалось за пределами его возможностей, что я поясню ниже.

Hammurapi писал(а) 07.06.15 :: 13:21:41:

Действительно в некоторых случаях усилий охраны недостаточно, например полно случаев, когда наши некоторые добрые жители посылают охрану по известному адресу, а своим рабочим дают команду продолжать шумные работы и ни на кого не реагировать. Данный случай, который описываешь ты, похож на это. Там руководство Генподрядчика стройки, который стремится как можно быстрее закончить объект, дало команду рабочим "месить и рубить" невзирая ни на что. И на нашу охрану в том числе. И поэтому там действительно требовались совсем другие рычаги и мое личное вмешательство.
Что касается риторического вопроса. Для меня лично (наверное потому, что я просто владею полной информацией о происходящих инцидентах и соответствующей работы охраны) вопрос о необходимости охраны вообще не стоИт. Она вне всякого сомнения нужна. Но в принципе было бы интересно узнать мнение жителей, так что ты вполне можешь здесь же организовать опрос на эту тему.

Stranger писал(а) 08.06.15 :: 12:39:06:

Замечательно... Т.е. правильно ли я понимаю, что теперь единственным способом прекратить шумные работы является вызов исполнительного директора? А до его приезда в течение 20-30 минут слушать под окном вой болгарки, режущей бетон? Прекрасная постановка вопроса. Интересно, а что делать, если исполнительный директор не отвечает? Или находится где-то далеко (выходной как-никак)?
И ещё вопрос: Игорь, а лично тебе зачем нужно, чтобы тебя дёргали по воскресеньям из-за того, что один м...к на всех положил и делает что хочет, а несколько других м...ков не в состоянии ему воспрепятствовать? Может проще как-нибудь подправить ситуацию? Например, отключать на выходные в Новом Эдеме свет?

Stranger писал(а) 08.06.15 :: 12:39:06:

Да бесполезно опросы-то организовывать. Тут вон люди до слёз умиляются при виде катающейся по посёлку "Нивы" с охраной...Если уж наша охрана не в состоянии совладать с работягой с болгаркой, то чем она сможет помочь если, не дай Бог, действительно что-то серьёзное случится? Но умиляющимся людям это разве объяснишь?

Hammurapi писал(а) 08.06.15 :: 22:59:47:


Конечно, не совсем правильно понимаешь. Я же ведь написал, что только
Stranger писал(а) 08.06.15 :: 12:39:06:


Hammurapi писал(а) 08.06.15 :: 22:59:47:


Работа такая.

Продолжаю утверждать, что ТАКАЯ охрана нам не нужна. А чтобы ответить на вопрос, КАКАЯ ИМЕННО НУЖНА, мне хотелось бы, для начала, взглянуть на инструкцию охранника, да и на договор с ЧОПом, чтобы знать, какие у охранников обязанности, за что они отвечают, какая предусмотрена ответственность за недобросовестное выполнение обязанностей и т.д. Если можно, прошу выложить эти документы здесь. Если почему-то нельзя (хотя не могу придумать ни одной причины, почему нельзя) то готов подойти в офис ТСЖ и ознакомиться.
[/quote]
Просил ранее о том же, правда не так настойчиво. В ответ тишина. Помню как старая охрана ставила на место наглых работяг , вплоть до рукоприкладства

Hammurapi писал(а) 11.06.15 :: 10:50:00:


Пользуйся наработанными каналами, - сначала звонишь "бесполезной охране", а, если она подтвердит свой статус, то - мне.

Symbios писал(а) 02.11.15 :: 23:39:38:


Вход в тамбур не нужен. Нарушителям можно отключить электроэнергию по-другому.

В офисе ТСЖ есть журнал для заявок и жалоб, напишите туда, если ещё не делали.

Stranger писал(а) 11.06.15 :: 14:49:03:

Так что поговорите с управляющим директором - он предпочитает такие вопросы решать самостоятельно, что постоянно вызывает вопросы типа "А зачем нам тогда коменданты". Последние ведут тихий офисный образ жизни. Свои личные номера они не могут давать (директор может, а они - нет). Им был куплен служебный телефон (+7 916 8088614), но он уже длительное время отключен. Так что только визит в офис пока ...

Hеnry писал(а) 02.11.15 :: 13:24:59: